Guest Experiencie Manager
Datos de la oferta
Empresa
Rosewood Mayakoba
Rosewood Mayakoba
Nº Vacantes
1
1
Tipo de contrato
Indefinido
Indefinido
Tipo de jornada
jornada completa
Variado
jornada completa
Variado
Salario
-
-
Fecha de publicación
23/07/2012
23/07/2012
Descripción de la oferta
Actuar como embajador del hotel. Con el objetivo de mantener el nivel más alto de cortesía, profesionalismo y servicio eficiente a todos los huespedes.
Interactuar positivamente con los clientes, VIP’s, y tomar acción para resolver problemas y lograr la satisfacción de las partes involucradas.
Resolver las quejas de huéspedes, realizando una investigación y crear soluciones efectivas y negociar resultados. Escuchar y proveer asistencia a los huéspedes y colaboradores para resolver problemas.
Interactuar positivamente con los clientes, VIP’s, y tomar acción para resolver problemas y lograr la satisfacción de las partes involucradas.
Resolver las quejas de huéspedes, realizando una investigación y crear soluciones efectivas y negociar resultados. Escuchar y proveer asistencia a los huéspedes y colaboradores para resolver problemas.
Requisitos
Experiencia minima de 2 años en hoteles similares.
Ingles avanzado
Liderazgo
Organización,
Atención al detalle
Ingles avanzado
Liderazgo
Organización,
Atención al detalle
Titulación mínima :
Licenciado
Experiencia : 1 a 2 años
Residencia : México
Permiso de trabajo :
Experiencia : 1 a 2 años
Residencia : México
Permiso de trabajo :
87 personas inscritas a esta oferta
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