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Agente de Guest Service

domainPARADISUS LOS CABOS BY MELIA

placeLos Cabos, Baja California Sur

event_available16/05/18

Descripción de la oferta

- Informar de Servicios e instalaciones del hotel a nuestros huéspedes así como horarios de restaurantes, bares, servicios incluidos y no incluidos dentro del All Inclusive,
- Informar la localización del lugar a visitar con mapas o indicaciones bien definidas.
- Solución y seguimiento de quejas, que en caso de que sean recibidas se encaminen a la persona responsable del área del cual sea la queja y que al final se obtenga una solución y la satisfacción del huésped.
- Concertar y proveer servicios de niñera, controlar los horarios, personal, pago y aviso dar aviso a Seguridad.
- Concertar y arreglar transportaciones al y del aeropuerto, a través de la agencia de viajes o por medio de taxi.
- Asistir al huésped en caso de pérdida o extravío de equipaje llamando a la línea aérea para investigar su paradero y asegurando que en caso de ser encontrada pueda ser enviada de vuelta a su propietario en el menor tiempo posible.
- Confirmar, cambiar, modificar y reservar vuelos, y horarios de los mismos así como boletos de avión.
- Atender al huésped en caso de requerir arreglar detalles especiales, amenidades, flores, etc.
- Reservación de restaurantes fuera del hotel, asegurando informar al huésped donde se encuentra el lugar e informándole su número de confirmación en caso de que este exista.

Requisitos

Titulación mínima: Licenciado
Experiencia: 1 año
Categoría profesional: Empleado
Residencia: México

LICENCIATURA EN TURISMO O AFIN
INGLES 80 %
SEXO: INDISTINTO
EDAD: 24 A 36 AÑOS

OFRECEMOS:
SALARIO MENSUAL BRUTO $12,000.00
PRESTACIONES SUPERIORES A LAS DE LEY:
VALES DE DESPENSA.
FONDO DE AHORRO.
ALIMENTACION, TRANSPORTE Y UNIFORMES.
PROPINAS QUINCENALES.

Último inscrito: Hace 95 días

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