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2 vagas de emprego de Agente de Reservas em Costa Adeje

Há 18 dias

AGENTE DE RESERVAS con dominio del idioma alemán

Sector Hotelero Tenerife Sur

Costa Adeje, Espanha

Efectivo

Horário completo

Exp: Entre 1 e 2 anos

Bacharelato

Inglês

Há 18 dias

Jefe/a de Reservas + dominio del alemán – Complejo Hotelero del Sur de Tenerife

Sector Hotelero Tenerife Sur

Playa de Fañabé, Espanha

Efectivo

Horário completo

Exp: Entre 3 e 5 anos

Bacharelato

Alemão

Publicada el 19/08/25

AGENTE DE RESERVAS con dominio del idioma alemán

Sector Hotelero Tenerife Sur

Costa Adeje, Espanha

3 vagas

6 pessoas candidataram-se a este emprego

Descrição da vaga

Últimos 15 días

Efectivo

Horário completo

Agente de Reservas

Recrutamento e Selecção

Empregado

• Exponer la información de reserva como tarifas, servicios adicionales y políticas de reserva a los clientes. • Atender incidencias en los cambios, cancelaciones o contratación de servicios adicionales, etc. • Resolver posibles dudas de los clientes que puedan surgir durante la contratación de servicios. • Asegurar el cumplimiento de las políticas de cancelación y depósitos de reservas. • Actualizar la información en los sistemas de reservas. • Realizar las reclamaciones de documentación y pagos. • • Atender a los clientes por vía telefónica y por correo electrónico. • Asesorar a los clientes sobre los servicios y reservas. • Recabar la documentación de clientes que desean prepagar la reserva y enviarlas a facturación para realizar el cargo a la tarjeta de crédito. • Revisar los depósitos de agencias de viajes de prepago. • Mandar los soportes de comisiones a crédito y cobranza para realizar el pago a las agencias de viajes. • Registrar las compras y contrataciones de servicios turísticos en el sistema informático. • Realizar el seguimiento de las reservas, así como los posibles cambios. • Realizar el reporte de No Show y buscar los soportes mismos para enviarlos a contabilidad a ingresos si es por tarjeta de crédito o a crédito y cobranza. • Ingresar todas las reservas que son hechas por los clientes a través de Internet y confirmarlas. • Recibir reservas vía electrónica y enviar la confirmación por correo electrónico. • Atender feedback de los clientes • Controlar la selección de camas balinesas. • Gestionar reservas de Groupon • Gestión de apertura y cierres de venta.

Requisitos

Experiencia

Entre 1 e 2 anos

Titulación mínima

Bacharelato

Idiomas

Inglês

Residencia

Distrito

Cualificaciones - Formación: Turismo o similar. - Nivel de Inglés, alemán y Español Alto Experiencia - Experiencia de al menos 1 año en una posición similar. - Conocimiento ofimático y de correo electrónico - Experiencia en recepción y/o reservas Recomendaciones - Aportar referencias por escrito de trabajos anteriores

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Sobre a empresa

Sector Hotelero Tenerife Sur

Adeje, Espanha

+4 empleados

Cadeia Hoteleira

Empresa sector hotelero

Qual é o salário médio de um Agente de Reservas em Costa Adeje?

salario promedio por año20000 €

O salário médio anual para esta posição é de aproximadamente 20000€. Os salários para um Agente de Reservas em Costa Adeje geralmente variam entre 18000€ e 22000€.

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